Algemene Voorwaarden – Focus on Visuals

Versie: september 2025

Door gebruik te maken van de diensten van Focus on Visuals gaat u, de klant (hierna: “Opdrachtgever”), akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Definities

• Focus on Visuals: het bedrijf, ingeschreven in Nederland.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Focus on Visuals.
• Beelden: alle foto’s, video’s, drone-opnames en ander (digitaal) materiaal geleverd door Focus on Visuals.
• Overeenkomst: iedere afspraak of overeenkomst tussen Opdrachtgever en Focus on Visuals betreffende de levering van diensten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, waaronder (maar niet uitsluitend) drone-opnames, fotografie, videografie en nabewerking. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Offertes en Opdrachten

• Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een opdracht komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door beide partijen.
• Wijzigingen tijdens een project kunnen leiden tot een aangepaste prijs.
• Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

4. Uitvoering en Resultaat

• Focus on Visuals voert iedere opdracht uit met zorg, expertise en creativiteit.
• Er wordt gestreefd naar een zo goed mogelijk resultaat, maar specifieke uitkomsten kunnen niet worden gegarandeerd.
• Drone-opnames zijn altijd onder voorbehoud van weersomstandigheden en geldende luchtvaartregelgeving.

5. Dronevluchten – Wettelijke Voorwaarden

• Focus on Visuals vliegt uitsluitend met gekeurde drones conform EU-wetgeving.
• Er wordt enkel gevlogen op locaties waar dit wettelijk is toegestaan.
• Indien nodig wordt vooraf toestemming verkregen van grondeigenaren, gemeenten of luchtvaartinstanties.
• Focus on Visuals behoudt zich het recht voor een vlucht te annuleren of uit te stellen bij onveilige omstandigheden of verboden luchtruim.

6. Veiligheid en Privacy

• Tijdens dronevluchten worden privacyregels strikt nageleefd (AVG/GDPR).
• Personen en kentekens worden waar mogelijk onherkenbaar gemaakt, tenzij toestemming is verleend.
• Er wordt niet gevlogen boven privéterrein zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar.
• Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijst Focus on Visuals naar het Privacybeleid, beschikbaar via www.focusonvisuals.nl/privacy.

7. Gebruik van Beelden

• Focus on Visuals behoudt het recht Beelden te gebruiken voor portfolio, website, social media en promotionele doeleinden, tenzij Opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
• Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, onbeperkt gebruiksrecht conform de afspraken in de offerte.
• Commercieel hergebruik of doorverkoop aan derden is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming van Focus on Visuals.

8. Auteursrechten

• Focus on Visuals behoudt het auteursrecht op alle Beelden, tenzij schriftelijk overgedragen.
• Overtreding van het auteursrecht leidt tot een schadevergoeding gebaseerd op het commerciële gebruik van het materiaal.

9. Levering en Bewaring

• Levering vindt digitaal plaats via downloadlink (zoals WeTransfer).
• Bestanden worden tot 1 jaar na levering door Focus on Visuals bewaard. Daarna vervalt elke bewaarplicht.
• Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het veilig opslaan van bestanden.
• Versnelde levering kan in overleg tegen een meerprijs.

10. Annulering en Overmacht

• Bij annulering binnen 48 uur vóór de geplande uitvoeringsdatum wordt 50% van de projectprijs in rekening gebracht.
• In geval van overmacht (waaronder slecht weer, no-fly zones of technische storingen) wordt kosteloos een nieuwe datum ingepland.

11. Betaling

• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
• Bij overschrijding wordt een rente- en administratievergoeding van 10% in rekening gebracht.
• Bij wanbetaling kan Focus on Visuals een incassobureau inschakelen. Alle bijkomende kosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.

12. Aansprakelijkheid

• Focus on Visuals is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door aantoonbare nalatigheid.
• De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
• Focus on Visuals is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst, reputatieschade of gevolgschade.

13. Geschillen en Toepasselijk Recht

• Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
• Indien dit niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact
Focus on Visuals
📧 info@focusonvisuals.nl
🌐 www.focusonvisuals.nl